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189 - Errore 1001 - PC NON ABILITATO in fase di apertura dei software

In caso di installazione su un nuovo computer o cambio di chiave è necessario adeguare il PC lanciando il file eseguibile di abilitazione della chiave (disco chiave ChiaveSTSxxxxx.exe).
Il file può essere richiesto in qualsiasi momento direttamente dal sito STS:
http://www.stsweb.it/STSWeb/ITA/DiscoChiave.htm

Se è attivo un antivirus può essere necessario eseguire la seguente procedura:
- disattivare l'antivirus
- scaricare librerie STS e eseguibile di installazione dei software dal sito STS (se non si installa da CD)
- installare Librerie STs e software
- abilitare la chiave e il PC con il disco chiave
- riattivare l'antivirus.

In caso di esito negativo richiedere il disco chiave aggiornato direttamente al centro di assistenza di riferimento o alla STS indicando nella email il codice errore che si manifesta.

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data: 03-01-2012 | software: installazione | categoria installazione |versione: | autore kipendoff | visite 9251



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